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F.A.Q.

Ecco che siamo pronti a rispondere alle tue domande!

Qui trovi le risposte alle domande piú frequenti che ci vengono poste. Se peró non trovi qua quello che ti serve, non esitare a scriverci!

  • Posso portare il mio cane?
    Animali da compagnia sono benvenuti in Hotel e al ristorante, con un supplemento di CHF 15.- per notte, senza cibo, per la pulizia extra necessaria alla partenza per garantire i nostri standard.
  • Avete il Garage?
    No, ma disponiamo di diversi parcheggi davanti all'Hotel disponibili gratuitamente fino ad esaurimento. Parcheggi pubblici nelle vicinanze (50-100m) à circa CHF 5.- al giorno.
  • Posso prenotare un parcheggio?
    Si, é possibile prenotare un parcheggio all'Hotel in esclusiva con un supplemento di CHF 15.- per notte (posti limitati, soggetti a disponibilità). In questo caso comunicaci per favore la targa del tuo veicolo.
  • Posso pagare in WIR?
    Puoi pagare sempre fino al 50% del tuo conto totale in WIR. Stagionalmente su alcune offerte accettiamo anche una percentuale maggiore.
  • Potete mandarmi il Ticino Ticket per e-mail o per posta?
    No, il Ticino Ticket é valido solo nella forma cartacea ufficiale ed il sistema non ci permette di stamparlo prima del giorno di arrivo. Te lo consegniamo con piacere all'arrivo in Hotel (anche prima dell'orario di check in)
  • A che ora posso entrare nella camera prenotata?
    La tua camera é garantita a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. Se arrivi prima puoi naturalmente parcheggiare da noi e/o lasciare il bagaglio al ricevimento. Naturalmente, se per caso la camera fosse già pronta prima potrai fare il check in subito, tuttavia non possiamo garantire un check in anticipato per garantire i nostri standard di pulizia.
  • A che ora devo lasciare la camera il giorno di partenza?
    Ti preghiamo di lasciare la camera entro le ore 11 il giorno della tua partenza. Questo ci permette di avere il tempo di effettuare una pulizia profonda della camera e permettere al cliente successivo di ritirare la sua camera alle 15, proprio come lo abbiamo garantito a te il giorno di arrivo.
  • Quanto costa l'entrata al wellness?
    La zona Wellness con sauna, bagno turco, vasca Kneipp e angolo relax é accessibile su prenotazione alle reception con minimo 1 ora di anticipo. L'ingreso per gli ospiti in Hotel é di CHF 18.- per persona per un periodo di 2 ore ca.
  • Posso pagare in WIR?
    Puoi pagare sempre fino al 50% del tuo conto totale in WIR. Stagionalmente su alcune offerte accettiamo anche una percentuale maggiore.

FAQ Hotel Tresa Bay

Solo prenotando sul nostro sito web o contattatandoci direttamente puoi essere sicuro di trovare il miglior prezzo disponibile al momento della prenotazione per la data del tuo soggiorno.
Siamo noi a fissare le tariffe delle camere, cosí da garantire che nessun altro sito online possa offrire un prezzo migliore alle stesse condizioni.Scopri di piú
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Contact Information

Tresa Bay Hotel

Via Lugano 18
CH-6988 Ponte Tresa

Tel. +41916112700

info@tresabay.ch

www.tresabay.ch

Route Description

REPUTATION

3 Star Hotel HotellerieSuisse Ristorante BAIA memeber of Gastrosuisse


 

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